Pantau percakapan LiveChat, temukan kendala agen lebih cepat, dan catat temuan audit lengkap dengan buktinya, semua dalam satu panel.
-
Pemantauan langsungMember menunggu dan beban agen diperbarui otomatis
-
Deteksi kendala otomatisRespons terlambat, chat terlewat, kata tidak pantas
-
Audit & laporanTemuan, bukti percakapan, dan laporan bulanan